Perguntas Frequentes

Certifique-se que o artigo não está sob o a restrição de trocas de 7 dias. Alguns artigos não são aceites porque:

• O seu valor de mercado é demasiado baixo.
• O preço da skin é instável.
• Temos demasiadas skins deste tipo em stock.

Caso tenhas mais alguma dúvida por favor contate-nos no nosso Chat ao vivo!

Os valores dos artigos são calculados com base no seu preço de mercado na Steam, alguns artigos têm preços mais baixos devido ao baixo volume ou à volatilidade do preço. Vê o preço de cada artigo antes da troca, e os artigos que não podemos comprar aparecem a cinzento.

Pode levantar o saldo para o PayPal ou em Bitcoin, Ethereum ou Litecoin. O PayPal custa 2% do valor. Nas criptomoedas cobramos uma estimativa da taxa de rede: 2 $ na Bitcoin, 0,50 $ na Ethereum e 0,10 $ na Litecoin. Vê a taxa e o valor exato antes de confirmar o levantamento.

Nos artigos de CS2, libertamos o dinheiro quando termina a proteção contra troca de 7 dias da Steam, porque durante esse período a Steam permite que quem enviou reverta uma troca de CS2. Os artigos de Rust, Dota 2 e TF2 são pagos assim que a troca fica concluída. Depois, o pagamento é enviado automaticamente para o método que escolheu (PayPal, Bitcoin, Ethereum ou Litecoin), e o tempo que demora a chegar depende desse método. Pode acompanhar o estado de cada pagamento na sua página Transações.

A sua conta deve estar num estado favorável, sem qualquer tipo de interdição comunitária ou de trocas. Por favor, tome também nota de qualquer restrição temporária de trocas que possam ocorrer devido a trocas de conta recentes na Steam.

Para trocar skins a tua conta Steam necessita de estar associada a um número de telemóvel via Autenticador Móvel do Steam Guard, que pode ser transferida através do site da Steam.

Certifique-se que tens o URL de trocas correto no SkinCashier para que possas ver o teu inventário.

E que o seu inventário e configurações de privacidade do perfil estejam definidas como "Público"

Para fazer trocas todas as contas Steam necessitam de ser verificadas usando o Autenticador Móvel do Steam Guard. Podes fazer o download da aplicação tanto com iOS como com Android.

Em seguida, é necessário iniciar a sessão e confirmar o dispositivo:

De seguida, tens de ativar o Autenticador Móvel do Steam Guard no menu.

Depois, completar a activação do Autenticador por verificação SMS.

Estás a vender quantidades enormes de skins mensalmente? Podemos oferecer-lhe melhores condições e bónus quando se trabalhar a longo prazo. Contate-nos em [email protected] para entrar em contato com um gestor de conta pessoal.