Jak możemy pomóc?

Ustaw swój ekwipunek Steam jako publiczny i dodaj adres URL wymiany w ustawieniach SkinCashier, a potem odśwież stronę. Przedmioty, których Steam jeszcze nie pozwala Ci wymienić, na przykład skiny otrzymane w wymianie w ciągu ostatnich 7 dni, są wyświetlane jako zablokowane.

Nie kupujemy każdego przedmiotu. Bardzo tanie przedmioty, przedmioty o niestabilnej cenie, przedmioty wydane w ciągu ostatnich dwóch tygodni i te, których mamy już za dużo, nie dostają oferty. Po zalogowaniu cenę widzisz tylko przy przedmiotach, które możemy kupić.

Punktem wyjścia są dane przedmiotu z Rynku Społeczności Steam, które porównujemy z innymi rynkami, więc ceny zmieniają się razem z rynkiem. Są niższe niż oferty na Rynku Steam, bo sprzedaż na Rynku Steam daje środki w Portfelu Steam, których nie da się wypłacić, a my bierzemy na siebie koszt i ryzyko odsprzedaży przedmiotu. Dokładną cenę każdego przedmiotu widzisz przed wymianą.

Po potwierdzeniu sprzedaży nasz bot wysyła Ci jedną ofertę wymiany. Otwórz ją w Steam, sprawdź, czy zawiera tylko wybrane przez Ciebie przedmioty i czy nie wymaga od Ciebie niczego więcej, a potem ją zaakceptuj i potwierdź w aplikacji mobilnej Steam.

Nie w jednej wymianie. Przedmioty z CS2 są objęte 7-dniową ochroną wymiany Steam, a przedmioty z Rust, TF2 i Dota 2 nie, dlatego trafiają do osobnych wymian. Możesz sprzedać jedne i drugie, po kolei.

Z powodu ochrony wymiany Steam. Od 2025 roku Steam pozwala nadawcy cofnąć wymianę w CS2 przez 7 dni, w każdym serwisie. Dlatego pieniądze za przedmioty z CS2 zwalniamy po zakończeniu tego okresu. Same przedmioty z CS2 nigdy nie są objęte wstrzymaniem wymiany.

Steam wstrzymuje wymiany (trade hold) w Rust, TF2 i Dota 2 do 15 dni, jeśli mobilny token uwierzytelniający Steam Guard nie działa na Twoim koncie od co najmniej 7 dni. Nie możemy przyjąć wymiany, która zostałaby wstrzymana. Włącz token w aplikacji mobilnej Steam i sprzedaj przedmioty, gdy miną te 7 dni.

Steam pokazuje to, gdy zaczynasz wymianę: przy wymianie, która zostałaby wstrzymana, widać liczbę dni do jej realizacji. W naszym poradniku krok po kroku wyjaśniamy, jak sprawdzić wstrzymanie wymiany na Steam.

Gdy pieniądze zostaną zwolnione (za przedmioty z CS2 po 7-dniowej ochronie wymiany Steam, za pozostałe od razu po wymianie), trafiają na Twoje saldo w SkinCashier albo bezpośrednio na metodę wypłaty wybraną przy sprzedaży. Wypłaty są wysyłane automatycznie. To, jak szybko dotrą pieniądze, zależy od metody wypłaty. Każdą wypłatę możesz śledzić na stronie Transakcje.

Gdy wypłata zostanie odrzucona lub zwrócona, pieniądze wracają na Twoje saldo w SkinCashier, a my wysyłamy Ci e-mail. Sprawdź dane do wypłaty, na przykład adres e-mail PayPal lub adres portfela kryptowalut, i zleć wypłatę ponownie. Jeśli znowu się nie uda, napisz do nas na czacie na żywo.

Zwykle dlatego, że podany adres e-mail nie jest powiązany z kontem PayPal. PayPal trzyma wtedy pieniądze, dopóki nie zostaną odebrane. Sprawdź, czy podany adres e-mail to adres Twojego konta PayPal. Jeśli był błędny, napisz do nas na czacie na żywo.

Wypłacamy Bitcoin, Ethereum i Litecoin w ich głównych sieciach. Wypłaty Ethereum są tylko w ETH: bez USDT i innych tokenów. Użyj adresu Bitcoin zaczynającego się od 1, 3 lub bc1q i nie używaj adresu smart kontraktu Ethereum, który dają niektóre giełdy i portfele internetowe. Kwota jest przeliczana po kursie z chwili wysłania wypłaty, a opłata sieciowa jest z niej potrącana.

Tak. Każdą wymianę potwierdzasz mobilnym tokenem uwierzytelniającym Steam Guard w aplikacji mobilnej Steam. Jeśli token nie działa od co najmniej 7 dni, Steam wstrzymuje wymiany w Rust, TF2 i Dota 2, a my nie możemy ich przyjąć.

Aby zapobiegać oszustwom i praniu pieniędzy, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje, zanim transakcja zostanie zrealizowana. Jeśli nie dokończysz weryfikacji, transakcja może zostać zatrzymana, jak opisano w punkcie 3.2 naszego Regulaminu.

Loguj się tylko przez oficjalną stronę logowania Steam, nigdy nikomu nie podawaj hasła do Steam ani klucza Steam Web API i sprawdzaj każdą ofertę wymiany w aplikacji mobilnej Steam, zanim ją potwierdzisz. Uważaj na każdego, kto pisze do Ciebie na Steam lub Discordzie i podaje się za pomoc techniczną SkinCashier: nasza pomoc techniczna to czat na żywo na skincashier.com i adres [email protected].

Nasz Regulamin (punkt 2.6) wymienia kraje i terytoria, w których nie można korzystać ze SkinCashier. Niektóre metody wypłaty też nie są dostępne wszędzie: na przykład PayPal nie pozwala na wypłaty do niektórych krajów.